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lunedì 14 luglio 2008

Stereotipi e cartoline....si rilancia così la Campania?

E' ormai a pieno regine la campagna di comunicazione che l'assessore Velardi ha attivato per il rilancio del turismo e dell'immagine della Regione dopo l'emergenza rifiuti.
La campagna fa uso di tutti i mezzi a disposizione: dalle tradizionali affissioni di 6x3 all'uso di Youtube per diffondere video girati dallo stesso assessore su Napoli.
La campagna di affissioni prevede due tipi di comunicazione. La prima è riservata al Nord Italia con l'immagine di luoghi e di bellezze di Napoli e la scritta "MONNEZZA A CHI
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La campagna riservata all'estero invece prevede paesaggi di Napoli con sopra titoli di giornali a cui la parola rifiuti è sostituita con altre che esaltano la città: "Napoli invasa DALL'ARTE".
Due modi di comunicare una sola fondamentale idea: Napoli è anche altro rispetto a quello che viene mostrato. Ma è indispensabile usare luoghi comuni come immagini da cartolina per dire questo?
Ci saremmo aspettati di più dal "COMUNICATORE" Velardi?
Piazza del Plebiscito sembra surreale...di un bianco accecante, il Cristo Velato sembra fuori dal mondo, e poi l'uso dell'abusata (scusate il gioco di parole) immagine della veduta del golfo di Napoli.
Sembra che anche Napoli si sia voluta coprire con un enorme velo che non facesse vedere quello che in realtà è.
Neanche ai napoletani riesce a convincere. Una delle cose essenziali nella comunicazione di un'azienda, mi hanno insegnato, è la comunicazione interna. I cinesi riescono a dare il loro meglio perchè credono nel progetto comune IMPRESA. L'immagine che si riesce a dare all'esterno è sempre frutto di quella che si riesce a costruire all'interno (vedi Ferrari). E allora non era il caso di convincere prima i napoletani che Napoli non è solo monnezza? Lo so, noi sappiamo bene che non è così, ma siamo i primi a non combattere per riportare il turismo in questa città.
Motivare i cittadini prima che i turisti...era questo forse il primo passo da fare.
La comunicazione continua su Flickr: un album di Napoli con le immagini che sembrano averla lasciata agli anni '90...manca solo Maradona credo.
Questo è un mio parere...vorrei anche il vostro...

venerdì 22 febbraio 2008

Blog e Aziende

di Antonio Lieto

Sempre di più le imprese sembrano rendersi conto dell'importanza dell'utilizzo dei social media come strumenti attraverso i quali poter instaurare un rapporto diretto con i propri clienti. Microsoft, vero e proprio gigante nel settore dell'hight tech, sembra essere andata oltre questa constatazione. Con il nuovo progetto Mclips, infatti, ha provveduto a creare una piattaforma di blogging per alcuni Microsoft workers. Per loro, come si legge sul sito, "è' un po' come aprire le porte (anche se nel loro caso sarebbe più opportuno dire le finestre) di casa Microsoft".

Con tale strategia, dunque, la filiale italiana della casa di Redmond sembra essere riuscita a conciliare due cose: rapporto attivo con il pubblico e maggiore coinvolgimento dei "lavoratori blogger" i quali racconteranno l'azienda dall'interno, offrendo (nei limiti del possibile) uno spaccato concreto di ciò che significa lavorare in Microsoft. Se volete avere maggiori informazioni su Mclips vi consiglio caldamente di vedere il filmato qui sotto.